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饿了么回应劣质包

2025-03-10 14:57:29 来源:网易 用户:司徒勤晓 

近日,有关于某商家在饿了么平台出售劣质包装商品的事件引起了广泛关注。面对这一问题,饿了么平台迅速做出了回应,表示对此事高度重视,并承诺将采取一系列措施以确保消费者权益不受侵害。

饿了么官方声明中指出,平台已经第一时间与涉事商家取得联系,要求其提供相关商品的详细信息,并暂停该商家的商品上架资格,待调查结束后再做进一步处理。同时,平台还表示将加强对于入驻商家的审核机制,严格筛选符合标准的商家入驻,杜绝类似事件再次发生。

此外,饿了么还强调,消费者若发现任何商品质量问题,均可通过平台客服进行反馈,平台将积极协助解决。对于此次事件给消费者带来的不便,饿了么深表歉意,并承诺将持续改进服务质量,努力为用户提供更加安全、可靠的消费环境。

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